某公司– 2005年客户满意度研究

尊敬的客户，

在某行业领域，我们的指导准则是聆听客户的声音，全面了解客户的需求。客户始终是我们的终极服务目标。正是出于此，我们组织了本次客户满意度研究项目。
基于您在前几次客户满意度调查中的反馈信息，我们得以实施一系列的改进措施。因此在2005年我们将继续这个项目，特别邀请您参加我们的调查研究。您只需要20分钟左右的时间来完成问卷，对我们当前的工作给予评价。

本次调查研究的结果将在我公司管理层进行分析和应用，从而不断地改善和提高我们的产品和服务。在接下来的几个月内，您的朋友我们将会很高兴有机会向您介绍此次研究的结果及具体的改进措施和方案。

在此，我们对您的支持表示感谢，期望在将来不断加强我们之间的合作。

敬祝， 商祺！

总裁
某公司